2008年12月20日，北京華貿(mào)中心萬豪酒店，一場(chǎng)由中國房地產(chǎn)報(bào)聯(lián)合中國發(fā)展與改革研究院主辦的，旨在表彰改革開放三十年中國房地產(chǎn)功勛企業(yè)的發(fā)布會(huì)正在召開。一直以低調(diào)務(wù)實(shí)姿態(tài)示人的沿海集團(tuán)成功躋身功勛房企的行列。

“功勛”二字的分量是對(duì)獲獎(jiǎng)企業(yè)最好的褒獎(jiǎng)，在改革開放三十周年中，這些地產(chǎn)企業(yè)秉承敢為天下先的精神，并在大浪淘沙中脫穎而出。”主辦方評(píng)價(jià)說。

功勛評(píng)獎(jiǎng)的時(shí)代背景是，在改革開放三十年之際，逐步發(fā)展壯大的房地產(chǎn)行業(yè)正在步入極為不平凡和關(guān)鍵的一年，冰川期的中國房地產(chǎn)行情相比股市的陰霾和次貸陰云籠罩下的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)有過之而無不及，許多房地產(chǎn)企業(yè)生存舉步維艱。當(dāng)然，主導(dǎo)這個(gè)行業(yè)持續(xù)向好的長期因素并沒有因此而消失。

選擇在此刻召開的中國房地產(chǎn)年會(huì)，承擔(dān)著尋找中國房地產(chǎn)行業(yè)新一輪繁榮周期希望所在的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和榜樣力量的任務(wù)，故此，將更多的關(guān)注眼光投向了那些在行業(yè)變革之年的，在成本競(jìng)爭(zhēng)、模式競(jìng)爭(zhēng)乃至品牌競(jìng)爭(zhēng)上更為出類拔萃的企業(yè)，試圖為行業(yè)尋找新榜樣并傳遞提振整個(gè)行業(yè)的信心

主辦方的評(píng)語在沿海集團(tuán)身上詮釋地恰如其分。在房地產(chǎn)起起落落的幾個(gè)發(fā)展周期中，沿海集團(tuán)在成長的風(fēng)浪中幾波翻騰，但始終處在一個(gè)上升周期之中，并形成了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如今，功勛榮譽(yù)披身的這家企業(yè)把正在進(jìn)行的新一輪市場(chǎng)風(fēng)浪當(dāng)成一個(gè)發(fā)掘機(jī)會(huì)，乘勢(shì)而起的絕佳舞臺(tái)。

功勛之于房企

對(duì)于年輕的中國房地產(chǎn)企業(yè)而言，功勛二字的份量顯得稍有點(diǎn)不堪承受。在本世紀(jì)中國的功勛企業(yè)榮譽(yù)榜上，已經(jīng)出現(xiàn)了一批石油、鋼鐵、制造、汽車企業(yè)的身影，但地產(chǎn)企業(yè)能不能也擠占一席之地的確是一個(gè)讓人熱衷的話題。

美國知名雜志《商業(yè)周刊》在談及自己的一份榜單制作時(shí)曾表示，如果說這些上榜公司有一個(gè)共同點(diǎn)的話，那就是它們從未把自己的成功視為理所當(dāng)然的結(jié)果。

一個(gè)企業(yè)要拔高到萬人景仰的功勛高度自然必有自己的堅(jiān)實(shí)注腳。顯然，對(duì)于年輕的中國房地產(chǎn)企業(yè)而言，這決非一項(xiàng)輕而易舉能夠完成的任務(wù)。因?yàn)椋禺a(chǎn)行業(yè)的天空長期以來幾乎都籠罩在一片灰蒙蒙之中。很多人更愿意相信，在這個(gè)行業(yè)里，許多在日常消費(fèi)品、IT電子等行業(yè)里無法觀摩到的游戲潛規(guī)則都可以在此一睹真相，功勛之于地產(chǎn)似乎天生應(yīng)該是一個(gè)絕緣的詞匯。

不過，如果將房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)置身于整個(gè)改革開放三十年的漫長歷程中，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)當(dāng)之無愧地成為支撐這個(gè)國家前行的主要?jiǎng)恿Γ瑥倪@一點(diǎn)上看，功勛二字在那些功不可沒的突出房企身上已經(jīng)足以呈現(xiàn)。

于是在改革開放三十周年之際，在房地產(chǎn)行業(yè)最為困難的關(guān)鍵之年，中國房地產(chǎn)年會(huì)，把“放大器”放在中國地產(chǎn)的幾家頂級(jí)公司上掃描，試圖尋找中國房地產(chǎn)行業(yè)新一輪繁榮周期希望所在的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和榜樣力量。

最終的結(jié)果就是，曾經(jīng)讓房地產(chǎn)企業(yè)可望不可及的“功勛企業(yè)”榮譽(yù)在今年終于首次被冠以那些在改革開放30周年的歷史中書寫下自己濃墨重彩一筆的房企。

在主辦方的定義中，功勛房企被認(rèn)定為是那些在中國房地產(chǎn)行業(yè)中“吃螃蟹的先行者”，是那些為中國經(jīng)濟(jì)保值增值和和諧社會(huì)獻(xiàn)禮的貢獻(xiàn)企業(yè)；是那些神會(huì)因他們的存在而更加美好的企業(yè)公民。

功勛房企的注腳則由企業(yè)公共形象，持續(xù)盈利能力，透明規(guī)范的內(nèi)部治理，清晰的商業(yè)模式等部分構(gòu)成。按照這一標(biāo)準(zhǔn)要求，驗(yàn)證和考量房地產(chǎn)企業(yè)能不能成為功勛企業(yè)的指標(biāo)，不單單是豐厚的利潤收益這樣一份簡單的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，而是它們?cè)谛袠I(yè)中具備氣質(zhì)的外延以及給予整個(gè)行業(yè)所提供的借鑒意義。

在此次評(píng)選中，一家名為沿海集團(tuán)的房地產(chǎn)企業(yè)頭角嶄露，脫穎而出，迎著時(shí)代潮流登上前臺(tái)。初行成人禮的沿海集團(tuán)在18年的實(shí)踐中，完成了從一個(gè)偏安一隅的廈門公司向行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和榜樣力量的優(yōu)雅轉(zhuǎn)身。功勛房企這一詞匯成為這一企業(yè)恰如其分的指代。

為什么是沿海？

在整個(gè)行業(yè)發(fā)展中，不斷執(zhí)著探索的沿海集團(tuán)成為首批房地產(chǎn)功勛企業(yè)的最好注解。

對(duì)于沿海集團(tuán)而言，其誕生之日即中國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)端之時(shí)。1990年10月，沿海集團(tuán)的雛形——沿海香江花園籌建處以中外合作企業(yè)的形式在廈門宣告成立。彼時(shí)，恰逢國務(wù)院頒布《城鎮(zhèn)國有土地使用權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓條例》（國務(wù)院55號(hào)令）。這一文件被認(rèn)為是我國對(duì)土地交易法律承認(rèn)的開始，國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)的揭幕之舉。

從企業(yè)成立到逐步發(fā)展、壯大，沿海集團(tuán)走過的十八年正好和中國房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)軔、成長、并日趨成熟的整個(gè)歷史進(jìn)程相吻合。在中國房地產(chǎn)從沒有市場(chǎng)到有市場(chǎng)，從無序到有序的演進(jìn)中，沿海集團(tuán)不僅參與其中，也在這一過程中獲得自身的發(fā)展。

在十八年的成長歷程中，這家企業(yè)比同行更多地參與了發(fā)生在中國房地產(chǎn)行業(yè)的每一次變革――1990年開始的土地制度變化，為其參與“實(shí)業(yè)改變中國”提供了前行路徑；1993年開始的房地產(chǎn)低潮則讓他們意識(shí)到，一個(gè)行業(yè)健康發(fā)展和整個(gè)國家的宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)密切相關(guān)；在1997年前后發(fā)生的亞洲金融風(fēng)暴則更使他們直接地融進(jìn)這個(gè)國家在曲折中前行的過程；在2003年SARS重創(chuàng)房地產(chǎn)之際，住宅的健康問題讓其率先開始健康住宅的實(shí)踐；及至2008年，在地產(chǎn)行業(yè)責(zé)任缺失之際，率先提出構(gòu)筑顧客責(zé)任、行業(yè)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任三大責(zé)任為主的“沿海CIS責(zé)任金字塔”體系。

正因?yàn)槿绱耍瑥某闪⒅跫磽碛谐浞值臅r(shí)代特征，經(jīng)歷過中國房地產(chǎn)起伏并得以生存；見證了中國土地制度變化并從中尋找到了商業(yè)機(jī)會(huì)；經(jīng)歷了中國宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)變化并為房地產(chǎn)行業(yè)生存提供了實(shí)體證明。

這最終為沿海集團(tuán)提供了成為改革開放以來中國房地產(chǎn)一個(gè)樣本的先決條件――用以表現(xiàn)中國改革開放的成果，并為這種成果的演進(jìn)提供實(shí)體證明。

北京沿海賽洛城

功勛企業(yè)的外延

對(duì)于今天的沿海集團(tuán)而言，功勛企業(yè)的標(biāo)簽不僅限于自身的價(jià)值生產(chǎn)能力和已經(jīng)取得的成就，更多的在于基于其特有的市場(chǎng)判斷和商業(yè)邏輯，公眾由此給予的良好預(yù)期。

在市場(chǎng)判斷上，沿海集團(tuán)認(rèn)為，嚴(yán)峻的政策環(huán)境和獨(dú)特市場(chǎng)環(huán)境中，房地產(chǎn)行業(yè)的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)并存，但沿海的戰(zhàn)略定位和市場(chǎng)方向，將會(huì)創(chuàng)造更大的市場(chǎng)業(yè)績。

放在百年一遇的經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下，這樣的市場(chǎng)判斷無疑顯露出其樂觀姿態(tài)。要知道，在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)陰云的籠罩下，不僅僅是房地產(chǎn)行業(yè)，整個(gè)國家經(jīng)濟(jì)都愁云慘霧，許多悲觀的企業(yè)惶惶不可終日。

不過，對(duì)于經(jīng)歷了完整的發(fā)展周期，積累了充分的資本并形成了完善的價(jià)值體系的沿海集團(tuán)而言，一段黃金歲月的必然延續(xù)已然具有了足夠堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)于這樣的企業(yè)而言，百年不遇的危機(jī)反而恰好是百年一遇的良機(jī)，可以在市場(chǎng)的這一波低迷之際乘勢(shì)而起。

在商業(yè)邏輯上，沿海信奉“創(chuàng)造顧客價(jià)值、實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤”的企業(yè)宗旨。“房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入買方市場(chǎng)，得客戶者得天下。”沿海集團(tuán)副總裁成實(shí)說。

基于對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳把握，在衡量企業(yè)價(jià)值的天平上，對(duì)于顧客的把握度正日益成為沿海集團(tuán)看重的砝碼。事實(shí)上，早在本世紀(jì)初，沿海集團(tuán)就意識(shí)到“房地產(chǎn)的顧客消費(fèi)特點(diǎn)已從單一理性消費(fèi)轉(zhuǎn)向了理性化、個(gè)性化、時(shí)尚化并重”，并進(jìn)而指出，房地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn)已從投資型為主轉(zhuǎn)向產(chǎn)品型方向發(fā)展，最終將發(fā)展為以客戶為導(dǎo)向。

在今年7月1日，沿海集團(tuán)在國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)首家推出全國性客戶服務(wù)中心——沿海400服務(wù)體系。這是一家先知先覺企業(yè)對(duì)之前行業(yè)“服務(wù)意識(shí)”缺位的探索，更是這一企業(yè)對(duì)顧客責(zé)任的忠實(shí)實(shí)踐。把顧客價(jià)值當(dāng)成自身存在的價(jià)值依托，這種商業(yè)邏輯決定了沿海集團(tuán)動(dòng)態(tài)追逐顧客的需求，并從而獲得進(jìn)一步成長的正確方向。

如果將顧客責(zé)任概念放置于社會(huì)范疇，那么沿海集團(tuán)的戰(zhàn)略延伸則表現(xiàn)得愈發(fā)明顯：在實(shí)現(xiàn)企業(yè)本身的商業(yè)抱負(fù)的同時(shí)，肩負(fù)起反哺社會(huì)的內(nèi)涵。

從沿海集團(tuán)身上，我們可以看到一個(gè)功勛房企的塑造過程：努力建立一個(gè)全國性經(jīng)營房地產(chǎn)的中國著名現(xiàn)代化企業(yè)，完成"創(chuàng)知名品牌、樹行業(yè)典范"的企業(yè)任務(wù)，成為中國綠色社區(qū)、健康住宅領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，在中國廣大的房地產(chǎn)市場(chǎng)上“構(gòu)筑藝術(shù)空間、締造健康之家”，最終還原消費(fèi)者的生活本質(zhì)，從而促進(jìn)中國房地產(chǎn)的“健康”發(fā)展。